İTS'nin eczanelerden istediği her şey bildirim değil. TİTCK, eczanelerden yıllık hasılat bilgisini de İTS üzerinden istiyor ve bu bilgiyi girmeyen eczanenin İTS erişimini engelliyor. Eczane için İTS'ye erişememek, ilacı hastaya verememek anlamına geldiğinden konu küçük bir form doldurmanın ötesinde önem taşıyor.
Bu yazıda yalnızca resmi duyurularda yer alan bilgileri aktarıyoruz. Duyurularda açıkça yazmayan konuları da ayrıca belirtiyoruz.
Hasılat girişi nedir?
TİTCK'nın 27.04.2026 tarihli "Tüm Eczacılarımızın Dikkatine" başlıklı duyurusuna göre eczaneler KDV hariç yıllık hasılatlarını İTS'ye girer. Hasılat bilgisini girmeyen eczanelerin İTS erişimi engellenir. Yani konu bir tavsiye değil, erişim koşuludur.
Burada iki ayrıntı önemli:
- KDV hariç tutar: Girilecek rakam KDV dahil ciro değil, KDV hariç yıllık hasılattır.
- Yer: Giriş İTS üzerinden yapılır.
KDV ayrımı küçük bir ayrıntı gibi görünse de rakamı doğrudan değiştirir. Kasadan geçen toplam tutar KDV'yi de içerir; duyurunun istediği ise KDV düşüldükten sonra kalan yıllık hasılattır. Rakamı çıkarırken bu ayrımı mali müşavirinizle birlikte netleştirin.
Hasılat girişi bildirimlerden nasıl ayrılır?
İTS'deki bildirimler kutu bazlıdır: Her Mal Alım, her Eczane Satış, her deaktivasyon tek tek kutuların hareketini kaydeder ve günlük işin parçasıdır. Hasılat girişi ise yılda bir yapılan, tek bir rakamdan oluşan bir beyandır. Bildirimlerde hata yaparsanız İTS size her kutu için bir cevap kodu döner; hasılat girişinde ise böyle bir kutu bazlı kontrol yoktur. Bu yüzden rakamın doğruluğu tamamen sizin hazırlığınıza bağlıdır. Bildirimlerinizi bir yazılımla yapıyor olsanız bile hasılat girişini takip etmek eczanenin sorumluluğundadır.
2026 takvimi: 2025 hasılatı
2025 yılı hasılatı için süreç şöyle işledi:
- 27.04.2026: TİTCK eczacılara hasılat girişini duyurdu.
- 12.05.2026: Konu yeniden duyuruldu.
- 15.05.2026: 2025 hasılatı için son giriş tarihi.
Duyurulara göre bu tarihe kadar girişi yapmayan eczanenin İTS erişimi engellenir. 19.10.2026 itibarıyla bu son tarih geride kaldı.
Takvim kısaydı: İlk duyuru ile son tarih arasında üç haftadan az bir süre vardı. Bu da hazırlığın duyurudan önce başlaması gerektiğini gösteriyor. Yılın KDV hariç hasılatını yıl kapanışında mali müşavirinizle netleştirirseniz, duyuru çıktığında yalnızca girişi yapmanız kalır.
Önceki yıl: 2024 hasılatı
Hasılat girişi 2026'da başlamadı. İTS duyurularında 08.04.2025 tarihli 2024 hasılat girişi duyurusu da yer alıyor. O yılın son tarihine ve uygulama ayrıntılarına ilişkin bilgiyi bu yazıda aktarmıyoruz, çünkü incelediğimiz kaynaklarda yer almıyor.
İki yıl üst üste duyuru yapılması, konunun tek seferlik olmadığını düşündürüyor. Ancak her yıl tekrarlanacağına dair genel bir kurala resmi kaynaklarda rastlamadık. Her yıl İTS ve TİTCK duyurularını takip etmek en sağlıklı yoldur.
Erişim engeli eczane için ne anlama gelir?
Erişim engeli, eczanenin İTS'deki işlemlerini durdurur. Günlük işler düşünüldüğünde sonuçlar şöyle sıralanabilir:
- Hastaya ilaç veremezsiniz. İlacı hastaya vermeden önce Eczane Satış bildirimi yapılır. Erişim yoksa bu bildirim de yoktur.
- Gelen ürünü stoğa alamazsınız. Depodan gelen kutular için Mal Alım bildirimi yapılamaz; ürünler arada kalır.
- İade ve deaktivasyon bekler. Depoya iade, takas ya da miadı dolan ürünlerin deaktivasyonu yapılamaz.
Bir sabahı düşünün: Depodan 3 koli geliyor, gün içinde 20 reçete karşılanacak. Erişim engeli varsa kolilerin hiçbiri stoğa alınamaz, reçetelerin hiçbiri için satış bildirimi yapılamaz.
Kısacası hasılat girişini atlamak, eczanenin İTS'ye bağlı bütün işlerini riske atar.
Etkisi zincire de yayılır
Erişimi engellenen bir eczane depodan gelen kutular için Mal Alım yapamadığında, deponun Satış bildirimi yapılmış ama kabul edilmemiş olarak kalır. Depo bu kutuları sorguladığında 60011 "Ürün GLN1 ile sizin aranızda. Satış İptal Yapabilirsiniz." yanıtını görür. Yani bir eczanenin erişim sorunu, ona ürün gönderen deponun kayıtlarını da açıkta bırakır. Bkz. arada kalan ürünler.
İTS erişimini etkileyen diğer kurallar
Hasılat girişi, eczanelerin İTS erişimini doğrudan etkileyen tek kural değil. Hazırlık yaparken şu üçünü birlikte düşünün:
- Sabit IP: 01.02.2025'ten bu yana eczaneler İTS'ye yalnızca kayıtlı IP adresinden erişebiliyor. Kayıtsız adresten gelen istek 11218 koduyla reddedilir. Bkz. eczaneler için sabit IP.
- Çok faktörlü doğrulama: e-Devlet ile girişte çok faktörlü doğrulama 21.12.2023'ten beri zorunlu.
- Kullanıcı hesabı: TİTCK'nın 15.11.2024 tarihli duyurusuna göre İTS kullanıcı hesabı işlemleri valilikler üzerinden dijital olarak yürüyor. Personel değiştiğinde hesapları güncel tutun.
Bu üç koşuldan biri eksikse hasılat girişini yapmak için İTS'ye giremeyebilirsiniz. O yüzden hazırlığın ilk adımı erişimi kontrol etmektir.
Adım adım: hasılat girişine hazırlık
- Duyuruyu okuyun. TİTCK'nın güncel duyurusunu baştan sona okuyun; hangi yılın hasılatının, hangi tarihe kadar girileceğini oradan teyit edin.
- Rakamı mali müşavirinizle netleştirin. KDV hariç yıllık hasılatın hangi kayıtlardan alınacağını muhasebecinizle birlikte belirleyin. Tahmini rakam girmeyin.
- İTS erişiminizi önceden kontrol edin. Kullanıcı hesabınızın aktif olduğundan, e-Devlet çok faktörlü doğrulamanın çalıştığından ve eczanenizin sabit IP adresinin İTS'de kayıtlı olduğundan emin olun.
- Girişi duyuruda tarif edilen yerden yapın. Ekran adları ve adımlar değişebileceği için duyurudaki yönlendirmeyi esas alın.
- Kayıt tutun. Giriş yaptığınız tarihi, girdiğiniz rakamı ve mümkünse ekranın bir görüntüsünü saklayın.
- Son güne bırakmayın. Son günlerde yaşanabilecek bir erişim sorunu, süreyi kaçırmanıza yol açabilir.
Örnek bir hazırlık sırası
Duyuru yayımlandığı hafta: Duyuruyu okuyun ve son tarihi takviminize yazın. Aynı hafta mali müşavirinizden KDV hariç yıllık hasılat rakamını isteyin. Rakam elinize geçtiğinde İTS'ye girip erişiminizi deneyin; sorun varsa IP ya da hesap tarafını o gün çözün. Girişi son tarihten birkaç gün önce yapın ve kaydınızı saklayın. Bu sıra, son gün sürprizlerini büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Son tarihi kaçırdıysanız
İncelediğimiz duyurularda, süresinde giriş yapmayan ve erişimi engellenen bir eczanenin erişiminin nasıl yeniden açılacağı açıklanmıyor. Böyle bir durumda vakit kaybetmeden İTS destek hattına başvurun: its@saglik.gov.tr, 444 46 80. Başvururken eczanenizin GLN'sini ve ekranda gördüğünüz mesajı yanınızda bulundurun. Bulunduğunuz ilin eczacı odasına da danışabilirsiniz.
Erişim engeli sürdüğü sürece Eczane Satış bildirimi yapamayacağınız için konuyu bekletmeyin.
Özel durumlar: devir, nakil, yeni açılış
Yıl içinde devralınan, nakledilen ya da yeni açılan eczaneler için duyurularda ayrı bir açıklama yer almıyor. Bu durumlardan birindeyseniz hangi dönemin hasılatını gireceğinizi tahmin etmek yerine TİTCK'ya ya da İTS destek hattına sorun. Aynı şekilde girişi eczanenizde kimin üstleneceğini önceden belirleyin; bu kişinin İTS'ye erişiminin ve çok faktörlü doğrulamasının çalıştığından emin olun.
Duyurularda yazmayan konular
Resmi duyurularda karşılığını bulamadığımız sorular şunlar:
- Hasılat bilgisinin hangi amaçla kullanılacağı
- Girilen rakamın sonradan düzeltilip düzeltilemeyeceği
- Geç giriş için ayrı bir usul olup olmadığı
- Rakamın hangi belgeyle doğrulanacağı
- Girişi eczane adına hangi kullanıcıların yapabileceği
Bu konularda tahminde bulunmuyoruz. Yanıtları TİTCK'nın güncel duyurularından ya da İTS destek hattından teyit edin.
Bir sonraki dönem için de 19.10.2026 itibarıyla incelediğimiz kaynaklarda yayımlanmış bir takvim yok. Duyuru çıktığında yukarıdaki hazırlık sırasını uygulamanız yeterli olacaktır.
Kısa kontrol listesi
- Duyuruyu okudum, son tarihi takvimime yazdım.
- KDV hariç yıllık hasılat rakamını mali müşavirimden aldım.
- İTS'ye erişimimi denedim: hesap, çok faktörlü doğrulama ve sabit IP çalışıyor.
- Özel bir durumum (devir, nakil, yeni açılış) varsa TİTCK'ya danıştım.
- Girişi son tarihten önce yaptım.
- Giriş tarihini, rakamı ve ekran görüntüsünü sakladım.
Sık yapılan hatalar
- KDV dahil rakam girmek. Duyuru KDV hariç yıllık hasılatı istiyor.
- Yanlış yılın rakamını girmek. 2026'daki giriş 2025 yılı hasılatı içindi.
- Son güne bırakmak. Sabit IP, şifre ya da çok faktörlü doğrulama sorunu son gün çıkarsa süreyi kaçırabilirsiniz.
- Duyuruları takip etmemek. Hasılat girişi bir bildirim türü değil, ayrı bir duyuruyla istenen bir beyandır.
- Rakamı muhasebeyle teyit etmeden girmek. Girdiğiniz rakamın kayıtlarınızla uyumlu olması gerekir.
Tracey ve hasılat girişi
Hasılat girişi, eczanenin İTS'de kendisinin yaptığı bir beyandır; Tracey bu beyanı sizin yerinize yapmaz. Tracey'nin işi bildirim tarafıdır: İTS web servisleriyle entegre çalışan bu bulut programla mal alım, iade ve deaktivasyon bildirimlerini yapabilir, karekod okuyucuyla kutuları okutabilir, ilaç ve bildirim sorgulaması ile geçmiş bildirim raporlarıyla kayıtlarınızı düzenli tutabilirsiniz. Nasıl çalıştığını görmek için demo talep edebilirsiniz.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; hukuki veya mali danışmanlık yerine geçmez. Mevzuat değişikliklerini TİTCK, İTS ve GİB duyurularından takip edin.