Neden olur?
- Karekod yanlış okundu; GTIN ya da sıra numarası bildirime eksik veya fazla karakterle aktarıldı.
- Üretici ya da ithalatçı bu ürünün üretim bildirimini yapmadı.
- Ürün, İTS kaydı olmayan şüpheli bir ürün olabilir.
Nasıl çözülür?
- 1Karekodu yeniden okutun. Sıra numarası ve parti bilgisinin karekodla birebir aynı olduğunu, başına ya da sonuna dolgu karakteri eklenmediğini kontrol edin.
- 2Hata sürüyorsa ürünü satmayın ve ayrı bir yerde tutun.
- 3Durumu ürünü aldığınız tedarikçiye bildirin.
- 4Ecza deposuysanız, İTS'de kaydı olmayan ürünü Kuruma hemen bildirmekle yükümlüsünüz.