Neden olur?
- GTIN elle yazıldı ve bir hanesi eksik ya da yanlış.
- 13 haneli barkod 14 haneye yanlış çevrildi.
- Ürün İTS'de henüz tanımlı değil ya da farklı bir GTIN ile kayıtlı.
Nasıl çözülür?
- 1Karekodu yeniden okutun ve (01) alanındaki 14 haneyi bildirimdeki GTIN ile karşılaştırın.
- 2GTIN'i İTS ilaç listesinde arayın. Listede yoksa ürünü size satan firmaya sorun.
- 3Tracey'deki güncel ilaç listesinde GTIN'i arayarak ürünün nasıl tanımlandığını görebilirsiniz.