Adım adım mal devir iptal bildirimi
- 1İptal edilecek devri ve kutuları belirleyin; yalnız Mal Devir ile gönderilmiş kutular bu iptale konu olur.
- 2Durum Sorgulama ile kutulara bakın: 60012 dönüyorsa ürün devrettiğiniz paydaş ile aranızdadır ve iptal edebilirsiniz.
- 3Devralanı arayıp mal alım yapmamasını isteyin; ürünü kabul ederse iptal yolu kapanır.
- 4Mal Devir İptal bildirimini kutu bazında (GTIN, sıra numarası, parti, SKT) gönderin ve cevap kodlarını kontrol edin.
- 5Doğru eczaneye devir gerekiyorsa iptal başarılı döndükten sonra yeni Mal Devir bildirimi yapın.
- 6Tracey'nin ilaç ve bildirim sorgulama araçlarıyla iptal edeceğiniz kutuların güncel durumunu kontrol eder, doğru eczaneyi güncel GLN listesinden bulursunuz.
Hangi durumda gerekir?
Takas için meslektaşınıza 5 kutu gönderdiniz ama bildirimde yanlış eczaneyi seçtiniz. Ya da devri bildirdiniz, kurye kutuları götürmeden hasta gelip ilacı sizden aldı. İki durumda da İTS kaydı fiziksel durumla uyuşmuyor. Devralan eczane henüz kabul etmediyse Mal Devir İptal bildirimiyle devri geri alırsınız.
REST kılavuzu bu servisi, aynı paydaş türleri arasında yapılan Mal Devir bildiriminin iptali için tanımlar. Bildirimi devri yapan taraf gönderir; her kutu GTIN, sıra numarası, parti numarası ve SKT ile listelenir.
Yönetmelik devir iptalini ruhsat sahipleri, ecza depoları, serbest eczaneler ve sarf merkezleri için bildirim yükümlülükleri arasında ayrı ayrı sayar (m.15/2). Pratikte en çok eczaneler arası takasta karşınıza çıkar.
İptal penceresi: mal alımdan önce
Mal Devir bildirimi ürünü sizin stokunuzdan çıkarır ama devralanın stokuna kendiliğinden geçirmez. Ürün, devralan Mal Alım yapana kadar iki eczane arasında bekler. İptal yalnız bu aralıkta mümkündür.
Devralan mal alım yaptığında ürün onun stokuna geçer. Kılavuza göre Mal Alım'dan sonra ürün üzerinde yalnız bildirimi yapan paydaş işlem yapabilir. Artık sizin iptal etme imkânınız yoktur; ürünün size dönmesi için devralanın size yeniden devir yapması gerekir.
Durum Sorgulama ne söyler?
İptal etmeden önce kutuların durumuna bakın. Hata listesinde bu durumlar açık mesajlarla yer alır:
- 60012: "Ürün GLN1 ile sizin aranızda. Mal Devir İptal Yapabilirsiniz." Devri iptal edebilirsiniz.
- 60011: "Ürün GLN1 ile sizin aranızda. Satış İptal Yapabilirsiniz." Bu kutu devirle değil satışla gitmiş; Satış İptal kullanın.
- 60013: "Ürün GLN1 ile GLN2 arasında. Ürün üzerinde işlem yetkiniz yoktur." Kutu sizin işleminiz değil.
Adım adım
- Yanlış devrin kutularını belirleyin.
- Devralanı arayın ve mal alım yapmamasını isteyin.
- Mal Devir İptal bildirimini kutu bazında gönderin. Sıra ve parti numaralarını karekoddaki gibi, dolgu karakteri olmadan yazın.
- Cevap kodlarını kontrol edin; 00000 başarı demektir.
- Gerekiyorsa doğru eczaneye yeni Mal Devir bildirimi yapın.
Mal alım yapıldıysa: geri devir
Devralan ürünü kabul ettiyse iptal yolu kapanmıştır ama sorun çözülemez değildir. Devralan eczane kutuları size yeni bir Mal Devir bildirimiyle geri gönderir, siz de Mal Alım yaparsınız. Bu iki adım İTS kaydını fiziksel duruma eşitler. Aynı il kuralı (15001) ve kırmızı/yeşil reçeteli ilaçların transfer yasağı (40014) geri devirde de geçerlidir.
Sık düşülen tuzaklar
- Geç kalmak. Devralan ürünü kabul ettikten sonra iptal denemek sonuç vermez.
- Hepsini iptal etmek. Kutuların bir kısmı doğru gitmişken bütün devri iptal etmeyin. İptal kutu bazındadır; yalnız yanlış kutuları seçebilirsiniz.
- Yanlış iptal türü. Satışla giden kutuya devir iptali, devirle giden kutuya satış iptali göndermek hata verir.
- Fiziksel kutuyu unutmak. İptal edip kutuları karşı eczanede bırakırsanız İTS ile raf yeniden ayrışır. 7557 sayılı Kanun (24.07.2025) İTS bildirim yükümlülüğünü ve cezalarını kanuna taşıdığı için bu fark artık daha pahalıdır.
Tracey ile iptal öncesi kontrol
Tracey'nin ilaç ve bildirim sorgulama araçlarıyla iptal edeceğiniz kutuların İTS'deki güncel durumunu görür, doğru eczaneyi güncel paydaş (GLN) listesinden bulursunuz. Devir ve iptal işlemlerinin Tracey'deki kapsamını kendi akışınız üzerinden konuşmak için demo talep edin.
Sık yapılan hatalar
- Devralan mal alım yaptıktan sonra iptal göndermeye çalışmak
- Devir yerine Satış İptal göndermek; devrin iptali yalnız Mal Devir İptal ile yapılır
- İptalden sonra doğru eczaneye yeniden devir yapmayı unutmak
- Fiziksel olarak karşı eczanede kalan kutuları iptal edip geri almadan bırakmak
Bu bildirimde sık görülen hata kodları
İTS işlerinizi Tracey'de tek ekranda toplayın
Tracey; mal alım, satış, PTS, deaktivasyon ve sarf gibi İTS bildirimlerini kurulum gerektirmeden tarayıcıdan yapmanızı sağlar. Koli ve paleti karekod okuyucuyla okutur, göndermeden önce ilacın İTS'deki durumunu sorgularsınız.
Tracey'nin özellikleri