İçeriğe geç
Miadı dolan, geri çekilen, stok eşitlemesi: hangi deaktivasyon kodu ne zaman kullanılır?
tracey, ana sayfa

Tedarik zinciri · İTS bildirimi

İhracat İptal bildirimi

Yanlış yapılan ya da gerçekleşmeyen bir İhracat bildirimini geri alır. Bildirimi ihracatı yapan firma, bildirim türü C ile gönderir.

Tedarik zinciriİhracat İptal Bildirim Servisiİlaç Takip Sistemi Yönetmeliği (2017) m.15Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Kimler yapar

  • İhracat bildirimini yapmış ruhsat sahibi üretici firmalar
  • İhracat bildirimi yapmış ecza depoları ve ihracatçı depolar
  • İhracata yetkili firmalar

Ne zaman yapılır

İhracat bildirimi yapılmış kutular yurt dışına çıkmadığında ya da bildirime yanlış kutular girdiğinde. REST kılavuzu iptal için gün olarak bir süre belirtmez; hatayı fark ettiğinizde hemen yapın.

Adım adım ihracat iptal bildirimi

  1. 1İptal edilecek kutuları belirleyin: yola çıkmayan paletler, listeye yanlışlıkla giren koliler.
  2. 2Kutuların gerçekten İhracat bildirimiyle stoktan düştüğünü İTS sorgusuyla kontrol edin.
  3. 3Bildirim türünü C olarak, firmanızın GLN'siyle ve her kutunun GTIN, sıra numarası, parti ve SKT bilgisiyle gönderin.
  4. 4Cevap kodlarını kontrol edin, ardından iptal edilen kutuların durumunu sorgulayarak stokunuza döndüğünü doğrulayın.
  5. 5Sevkiyat yeniden planlandıysa kutular fiilen çıktığında yeni bir İhracat bildirimi yapın.
  6. 6Tracey'de İhracat bildirimlerinizi geçmiş bildirimlerde bulur, iptal edeceğiniz kutuların durumunu ilaç ve bildirim sorgulamayla kontrol edersiniz.

İptal ne zaman gerekir?

Üç senaryo sık görülür:

  1. Sevkiyat ertelendi. Bildirimi yükleme gününden önce yaptınız, tır sınırda bekletildi ve mal geri döndü.
  2. Listeye yanlış koli girdi. 2 palet bildirdiniz, ama paletlerden biri başka bir siparişe aitti.
  3. Sipariş iptal edildi. Alıcı son anda vazgeçti, kutular deponuzda.

Üçünde de İTS kutuları ihraç edilmiş sayar ve İhracat bildirimi kurallarına göre ihraç edilen ürün Türkiye'de satılamaz. Kaydı fiziksel duruma eşitlemenin yolu İhracat İptal bildirimidir.

Kimler iptal yapar?

Yönetmelik ihracat iptalini ruhsat sahipleri, ecza depoları ve ihracata yetkili firmalar için bildirim yükümlülükleri arasında sayar (m.15/2). İptali, İhracat bildirimini yapan paydaş kendi GLN'siyle gönderir.

Bir örnek

Pazartesi 2 palet, toplam 96 koli için ihracat bildirdiniz. Salı günü yükleme sırasında 6 koli hasarlı çıktı ve depoda kaldı. Bu 6 kolideki kutular için İhracat İptal gönderirsiniz; kalan 90 koli ihraç edilmiş olarak kalır. Hasarlı kutular kullanılamayacaksa, iptalden sonra bu kutular için ayrıca deaktivasyon gerekir.

Bildirim nasıl yapılır?

İhracat İptal Bildirim Servisi, REST kılavuzunun tanımıyla İhracat bildiriminin iptali için kullanılır. Bildirimde şunlar yer alır:

  • Bildirim türü: C
  • Bildirimi yapan paydaşın GLN'si
  • Her kutu için GTIN, sıra numarası, parti numarası ve SKT

Sıra ve parti numarası karekoddakiyle birebir aynı olmalı; başa sıfır ya da boşluk gibi dolgu karakteri eklenmez. İTS her kutu için ayrı cevap kodu döner ve 00000 başarı demektir. Hata dönen kutuları ayrıca ele alın, nedenini anlamadan aynı listeyi tekrar göndermeyin.

Süre ve zamanlama

Güncel kılavuz iptal için gün olarak bir süre tanımlamaz. Eski işletme kılavuzunun İhracat bildiriminin ihracat gerçekleştiği anda yapılmasını istemesi, sorunun kaynağını da gösterir: bildirim fiili çıkıştan önce yapılırsa iptal ihtimali doğar. En temiz yol, ihracatı ürün gerçekten yola çıktığında bildirmektir.

İşe yarayan bir alışkanlık da şudur: bildirimi hazırlayan kişi ile yüklemeyi yapan ekip aynı koli listesini kullansın. Yükleme sırasında liste değişirse bildirim de aynı gün düzeltilir; haftalar sonra yapılan iptal, hangi kolinin nereye gittiğini hatırlamayı zorlaştırır.

İptalden sonra

İptal başarılı döndüğünde kutuların durumunu sorgulayarak stokunuza döndüğünü doğrulayın. Sevkiyat yeniden planlandıysa kutular fiilen çıktığında yeni bir İhracat bildirimi yaparsınız. Ürünler yurt içinde satılacaksa normal Satış bildirimi akışı geçerlidir. Beklerken SKT'si geçen ve imha edilecek kutular ise 40 koduyla deaktive edilir (Deaktivasyon bildirimi).

Dikkat edilecekler

  • İptali yalnız gerçekten çıkmayan kutular için yapın. Yurt dışına ulaşmış bir kutuyu iptal etmek, fiziksel olarak sizde olmayan bir stoku İTS'de varmış gibi gösterir.
  • İptal ile yeni ihracat arasındaki sürede kutuları yurt içi satışa karıştırmayın; hangi kutunun hangi siparişe ait olduğunu takip edin.
  • Kılavuza göre belge alanı tüm bildirim türlerinde vardır ve isteğe bağlıdır. İptal gerekçenizi veya iç belge numaranızı buraya yazmak, ileride kaydı açıklamayı kolaylaştırır.
  • Hareketlere ait evrakı saklayın; Yönetmelik bu belgelerin 5 yıl saklanmasını ister.

Tracey ile iptal öncesi kontrol

Tracey'den yaptığınız İhracat bildirimleri geçmiş bildirimlerde ve raporlarda kalır; iptal edeceğiniz kutuları oradan bulur, güncel durumlarını ilaç ve bildirim sorgulamayla kontrol edersiniz. İhracat ve iptal akışınızı kendi sevkiyatlarınız üzerinden konuşmak için demo talep edin.

Sık yapılan hatalar

  • Sevkiyat ertelendiği hâlde İhracat bildirimini iptal etmeyip kutuları yurt içinde bekletmek
  • İptal edilen kutuları yeni ihracat tarihinde yeniden bildirmeyi unutmak
  • Yalnız birkaç kutu yanlışken bütün ihracatı iptal etmek
  • Yurt dışına ulaşmış kutuları iptal etmek; fiziksel olarak sizde olmayan bir stok yaratır

İTS işlerinizi Tracey'de tek ekranda toplayın

Tracey; mal alım, satış, PTS, deaktivasyon ve sarf gibi İTS bildirimlerini kurulum gerektirmeden tarayıcıdan yapmanızı sağlar. Koli ve paleti karekod okuyucuyla okutur, göndermeden önce ilacın İTS'deki durumunu sorgularsınız.

Tracey'nin özellikleri

İhracat İptal bildirimi hakkında sık sorulanlar

İhracat İptal için süre sınırı var mı?

REST kılavuzu İhracat İptal için gün olarak bir süre belirtmez. Kutular yurt içinde kaldığı sürece İTS kaydı fiziksel durumla çelişir; bu yüzden iptali gecikmeden yapın.

İhracatın bir kısmını iptal edebilir miyim?

Evet. Bildirim kutu bazındadır; her kutu GTIN, sıra numarası, parti ve SKT ile gönderilir. Yalnız yola çıkmayan kutuları iptal edebilirsiniz.

İhraç edilmiş bir ürünü yurt içinde satmak için ne yapmalıyım?

İhraç edilen ürün Türkiye'de satılamaz. Ürün hiç çıkmadıysa önce İhracat İptal bildirimi gerekir; kutuların stokunuza döndüğünü sorguyla doğruladıktan sonra yurt içi satış akışı uygulanır.

İhracat İptal'i kim yapar?

Kılavuz bu servisi İhracat bildiriminin iptali için tanımlar; bildirimi yapan paydaş kendi GLN'siyle gönderir. Bildirim türü alanı C olmalıdır.

Hazırsanız başlayalım

Bir sonraki kutunun bildirimi Tracey'den gitsin.

Kurulum yok, sunucu yok. Demo görüşmesinde Tracey'nin işinize nasıl oturduğunu kendi gözünüzle görün; karar vermek için acele etmeyin.